مشاكل و احتياجات العملاء

الكثير من الشركات التي فقدت مكانتها و حصتها في السوق خسرت ليس بسبب منافسيها، بل لأنها حرصت كل الحرص على الإهتمام بمكانتها الحالية، لكي لا تفقدها للمنافسين، لدرجة أنها توقفت عن الإنتباه للعملاء و احتياجاتهم المتغيرة..

– Hemant Shah
رابط هذه المشاركة

Validate qualitatively and verify quantitatively

في ريادة الأعمال، تحديداً في المراحل الأولى في بدايات الشركة الناشئة، ركز على المقابلات الشخصية (أساليب جمع البيانات الوصفية/النوعية)  في البداية للتعلم و التعرف على مشاكل و احتياجات العملاء المحتملين لأنها ستفيدك في التعرف أكثر على المستخدمين الأوائل المحتملين (Early Adopters) لخدمتك/منتجك.

بعد التوصل للاحتياجات و المشاكل التي ستستهدفها، إعتمد على الأرقام للتأكد من صحة المعلومات و الفرضيات التي توصلت إليها في المرحلة الأولى أعلاه. المهم هنا مثلا التأكد من وجود الطلب سواءً في بداية هذه المرحلة أو لاحقا عند إختبار أكثر من تسعيرة و طرح المنتج.

– Ash Maurya
رابط هذه المشاركة
تابعني =)
إشترك ليصلك إشعار فور نشر أي مشاركة في موقعي.

Join other followers

Powered By WPFruits.com