Refuse to lower your standards to accommodate those who refuse to raise theirs لا تتنازل عن معاييرك لتقبّل أولائك الذين يرفضون رفع معاييرهم
ريادة الأعمال و الإبتكار
هنا أحول بعض أحلامي لواقع | أنا أكتب و أشارك تجربتي...إذا أنا موجود
الجودة Quality
الجودة في الخدمات و تجاوز توقعات العميل
في هذا العصر، يمكن لرغبات المستفيدين (العملاء) أن تتغير، بسبب سرعة التغيير و التطور الحاصل و الذي يؤثر على الكثير من جوانب حياتنا. تقديم “المتوقع” للعميل لم يعد مقبولاً بسبب المنافسة و شدتها في العديد من المجالات. الشركات و المنظمات التي ترغب في تعزيز مكانتها لدى العميل أو السوق من المفترض أن تسعى لتجاوز توقعات…
إقرأ المزيد...